スマホがかなり熱くなったら、まず充電や高負荷のゲーム・動画処理を止め、直射日光や高温の場所から移してください。冷蔵庫や保冷剤で急激に冷やすのではなく、風通しのよい場所で自然に温度が下がるのを待ちます。
熱くなりやすい場面
- 初期設定・データ復元中
- OSアップデート直後
- ゲームや高画質動画など高負荷処理中
- ワイヤレス充電中
- 直射日光の当たる場所や車内
Appleは、こうした処理中に端末が温かく感じられること自体はあり得ると案内しています。処理が終わって温度が下がるなら、必ずしも故障とは限りません。
熱すぎるときにやること
- 充電をいったん止める
- ゲームやカメラなど負荷の高いアプリを閉じる
- 直射日光を避ける
- ケースが熱をこもらせている場合は安全な範囲で外す
- 温度警告が出たら使用を控えて冷めるのを待つ
冷蔵庫や氷で急冷しない
急激な温度変化は結露などの原因になる可能性があります。スマホを冷蔵庫や冷凍庫へ入れたり、氷や保冷剤を直接当てたりするのは避けましょう。
使用を中止して相談した方がよいサイン
- 何もしていなくても異常に熱い状態が続く
- 本体やバッテリーが膨らんでいる
- 焦げ臭い・煙が出る
- 充電器やケーブルも異常に熱い
- 温度警告が頻繁に出る
膨張や発煙がある場合は、充電・使用を中止してメーカーや修理窓口へ相談してください。
充電自体ができない場合はスマホが充電できないときの対処法も確認してください。
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