デジタル

ブラウザに「ウイルスに感染しました」などの警告が出たときに、画面のボタンや電話番号を使わず、ページを閉じて通知やアプリを確認する方法を解説します。

スマホのストレージ容量がいっぱいになったときに、何が容量を使っているか確認し、写真・動画・アプリなどを安全に整理する方法を解説します。

Windows 11でBluetoothイヤホン・マウス・キーボードがつながらないときに、ペアリング、再登録、更新、トラブルシューティングを順番に確認する方法を解説します。

スマホが充電できない・充電が増えないときに、コンセント、ケーブル、充電器、端子、再起動などを順番に確認する方法を解説します。

フィッシングSMSが届いたときに、リンクを開く前の対処と、開いてしまった・IDやパスワードを入力してしまった場合にやることを解説します。

Windows 11のパソコンが重い・遅いときに、再起動、スタートアップアプリ、ストレージ、Windows Updateなどを順番に確認する方法を解説します。

身に覚えのないログイン通知や認証コードが届いたときに、パスワード変更・ログイン端末確認・2段階認証まで最初にやることを解説します。

スマホをなくしたときに、まず位置確認・ロックを行い、その後に通信会社や決済サービスへ連絡する順番をiPhone・Android別に解説します。

「+1」「+44」など海外から知らない電話がかかってきたときの対処法を解説。出ない・折り返さない・個人情報を伝えないことを基本に、相談先も整理します。

Wi-Fiにつながらないときに、スマホやPCだけの問題か、ルーターや回線側の問題かを切り分けて確認する方法を解説します。