急な病気やけがで「救急車を呼ぶべきか」「今すぐ病院へ行くべきか」迷ったときは、地域で利用できるなら救急安心センター#7119へ相談できます。ただし、明らかに緊急性が高い場合は#7119を待たず119番通報してください。
#7119で相談できること
- 救急車を呼ぶべきか
- 今すぐ医療機関を受診すべきか
- 応急手当をどうすればよいか
- 受診できる医療機関の案内
消防庁によると、#7119では医師・看護師・救急救命士などから電話で助言を受けられ、緊急性が高いと判断した場合は119番通報への転送やかけ直しを案内する仕組みがあります。
こんなときは119を優先
意識がない、呼吸がおかしい、急激に状態が悪化しているなど、命に関わると感じる場合は119番通報を優先してください。判断に迷っている時間が危険になる場合があります。
#7119は地域によって利用状況が異なる
#7119は全国で導入が進んでいますが、地域によって利用可能時間や対象地域が異なる場合があります。消防庁や自治体の最新案内を確認してください。
相談前に整理しておくと伝えやすいこと
- 誰が具合悪いか
- いつから・どんな症状か
- 意識や呼吸の状態
- 年齢
- 持病・服薬が分かればその情報
119番の伝え方は119番通報で何を伝える？も確認してください。
あわせて読みたい：AEDの使い方
